1.支付完成后,商品为“商品准备中”状态时可向客服申请取消。
2.配送延迟10个工作日以上(不包括周六周日及法定节假日),且没有得到任何通知时可向客服申请取消。
3.所订购的商品发生断货时
配送后退换货申请说明
请您在购买前确认好商品颜色、尺码及数量等信息哦,一旦支付成功将默认为同意本退换货规定。
符合退货条件的商品,请您务必在签收起7日内与客服联系并提供相关信息,我们将尽快为您确认处理。
得到返货通知的亲们,请在接到通知起3日内将商品返回,逾期将不予处理。
注:因顾客变心的退货,顾客需承担退货的运费以及最初配送时运费。
1.退换货申请条件如下:
1)错发商品
2)漏发商品
3)质量问题
2.以下问题不属于退换货申请条件:
1)色差原因
2)尺寸问题
3)小污点及胶痕
4)皮质掉小渣,毛质掉毛现象
5)材质比想象中差